KPN Experiabox problemen?
Geplaatst door - NA - aan 14 March 2007 16:46
|
|||||||||||||||||||||
Sommige SimPC gebruikers overwegen over te stappen of zijn overgestapt op een gecombineerd internet en bellen abonnement van KPN zoals "InternetPlusBellen", "surfen & bellen" en "SlimBellen". Deze abonnementen maken gebruik van een ander ADSL modem dan die bij het standaard SimPC ADSL abonnement wordt bijgeleverd, namelijk een modem van het type Experiabox. De Experiabox veroorzaakt bij verschillende SimPC gebruikers problemen. Veel gehoorde klachten zijn een internetverbinding die spontaan verbreekt of een trage internetverbinding op bepaalde momenten van de dag. Helaas biedt KPN momenteel nog geen oplossing voor deze problemen. Wij adviseren u derhalve momenteel niet over te stappen naar een Internet+Bellen, Surfen&Bellen of SlimBellen abonnement. Mogelijke/tijdelijke oplossing
Voor de zilveren Experiabox vult u vervolgens de volgende IP adressen in:
Voor de zwarte Experiabox vult u de volgende IP adressen in:
U dient er rekening mee te houden dat indien KPN besluit zijn netwerk aan te passen, de internetverbinding mogelijk niet meer werkt. In dat geval dient u deze instellingen terug te zetten door een vinkje voor 'Automatische een IP adres laten toewijzen'. | |||||||||||||||||||||
|
Hierna heb ik de SIMservice gebeld en deze wisten van de KPNverandering bij Internet plus bellen met de experiabox en konden mij stap voor stap op afstand helpen met het invoeren van de nieuwe gegevens.
Prima service !!!